中国电信有限公司湖南分公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国用户满意服务品牌” 、“全国模范职工之家”、“湖南省文明行业”等多项荣誉称号，并连续四年荣获国家级管理创新成果奖。当前，中国电信股份有限公司湖南分公司正在以“聚焦客户的信息化创新”战略为指引，以服务地方经济，推进信息化进程为己任，坚持科学发展，实施精确管理，提升企业价值，开展品牌统领下的全业务经营，全面推进企业从传统基础网络运营商向综合信息服务提供商转变，以期向用户提供更加丰富多彩的信息通信服务，为加快推进湖南省国民经济和社会信息化进程，促进湖南省“富民强省”战略做出更大的贡献。